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【開催報告】「デンマークに学ぶ 住民目線の業務変革 vol.1」を開催しました

2026年10月26日(月)、toku-Noix(とくのわ)にて、県職員・市町村等職員を対象とした研修「デンマークに学ぶ 住民目線の業務変革 vol.1」が開催されました。

世界電子政府ランキング第1位のデンマーク。
毎日16時に退庁し、1か月の夏休みを取りながら、国際競争力でも世界トップクラスを誇る国です。
今回は、現地を視察された徳島県副知事(CDO)の上田紘嗣氏と、
とくしま新未来DX推進会議アドバイザーで元三重県CDOの田中淳一氏をお迎えし、
「DX・業務変革の本質」をテーマに対談いただきました。

 
(写真:上田副知事)


(写真:田中様)

対談では、
【デンマークの行政サービスの仕組み/職員減少時代の業務のあり方/住民に理解されるDXの進め方 など】について、
現地での体験を交えながら具体的にお話しいただきました。
会場とオンラインの参加者からも多くの質問が寄せられ、活発な意見交換が行われました。

後半は交流会を行い、県と市町村、部署や立場の垣根を越えて、参加者同士が名刺交換や情報交換を通じてつながる時間となりました。


さらに交流会の終了後も話は尽きず、【上田副知事・田中様と参加自治体の職員の皆さま】との間で、
【各市区町村での業務改善の取り組み/デンマーク事例を参考にした窓口改革の検討 など】を
テーマにした打合せへと発展しました。
研修の場での出会いが、具体的な連携に向けた一歩につながる。
とくのわが目指す「人と信頼の輪」が生まれる瞬間となりました。

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